
Gecikme ve yoğunluk
Paket kaybı nedir? Nasıl anlaşılır, nasıl düzelir
Paket kaybı, internette gönderilen veri parçalarının (paketlerin) bir kısmının hedefe hiç ulaşmamasıdır. Kaybolan paket ya yeniden gönderilir ve geç gelir ya da tamamen atlanır: görüntülü görüşmede ses kesilir, oyunda karakter ışınlanır, sayfalar takılır. En sık sebepler zayıf Wi-Fi, mobil sinyal, arızalı kablo ve aşırı yüklenmiş hatlardır.
Kaybolan paketlere ne olur?
Web sayfaları, dosya indirmeleri ve hız testleri eksik paketi fark edip yeniden ister. Veri sonunda eksiksiz gelir, ama her yeniden gönderim zaman kaybıdır ve bağlantı bir süre yavaşlar. Yani kayıp, bu işlerde hata olarak değil yavaşlık olarak görünür.
Görüntülü görüşme, sesli sohbet ve oyun ise beklemeyi göze alamaz: geç gelen ses artık işe yaramaz. Bu uygulamalar eksik paketi atlar. Kayıp orada doğrudan hissedilir: kelimeler kesilir, görüntü pikselleşir, oyunda hareketler atlanır.
Hız testinde paket kaybı görünür mü?
Tarayıcıdaki test paket kaybını ölçemez; HIZTESTI uygulamaları ölçüm sırasında kaybı da gösterir. Tarayıcıdaki test, kaybolan paketleri yeniden gönderen bağlantılar üzerinden çalışır; bu yüzden orada kayıp ayrı bir satır olarak değil, düşük ya da dalgalı hız ve yüksek jitter olarak görünür.
Ölçümlerimizde mobil ağlarda tipik jitter 10,3 ms, sabit hatlarda 3,3 ms; paket kaybı, mobilde jitter'ın daha yüksek olmasının sebeplerinden biri olabilir. Ölçüm sırasında hızınız sürekli iniş çıkış yapıyor ve jitter yüksekse, arkada paket kaybı olabilir.
Paket kaybını nasıl kontrol edersiniz?
- Bilgisayarınızda komut istemini (Windows) ya da Terminal'i (Mac) açın.
- Önce modeminize ping atın: Windows'ta "ping -n 100 192.168.1.1", Mac'te "ping -c 100 192.168.1.1" (modem adresiniz farklıysa modemin altındaki etikette yazar). Bu yaklaşık 100 saniye sürer ve yalnız evin içini ölçer.
- Sonra aynısını internetteki bir adrese yapın, örneğin "hiztesti.com". Bu adres bizim sunucumuz değil, size en yakın Cloudflare noktasıdır; yine de evinizden internete çıkan yolu ölçer.
- Her denemenin sonundaki özet satırında kaç paketin kaybolduğu yazar.
- Modemde kayıp varsa sorun evin içinde (çoğu zaman Wi-Fi); modemde yok ama dış adreste varsa sorun hattın ilerisinde olabilir.
Sağlıklı bir kablolu hatta kayıp sıfıra çok yakın olmalıdır. İnternetteki bazı sunucular ping'e düşük öncelik verir; yalnız dış adreste görülen tek tük kayıp bu yüzden yanıltıcı olabilir. Kablolu bağlantıda bile düzenli kayıp görüyorsanız ve bu farklı saatlerde tekrarlanıyorsa, sonuçları kaydedip sağlayıcınıza iletin.
En sık sebepler
- Zayıf ya da kalabalık Wi-Fi: komşu ağlar ve duvarlar paketlerin bozulmasına yol açar. Wi-Fi rehberinde nasıl ayırt edeceğinizi anlattık.
- Mobil sinyal: sinyal zayıfken ya da baz istasyonu kalabalıkken kayıp artar; mobil sinyal yazısına bakın.
- Aşırı dolu hat: modemdeki kuyruk taşınca yeni gelen paketler atılır. Bu, bufferbloat ile aynı kökten gelir.
- Arızalı ya da eski kablo, gevşek konnektör, ısınan modem.
Paket kaybını azaltmak için
- Önemli işler için kablolu bağlantı kullanın.
- Modemi yeniden başlatın; uzun süre açık kalan modemlerde kuyruk sorunları birikebilir.
- Modeme giden ve bilgisayara bağlanan kabloları değiştirip deneyin.
- Modeminizde QoS ya da SQM ayarı varsa açın; hat doluyken paketlerin atılmasını azaltır.
- Kablolu bağlantıda sürekli kayıp varsa sağlayıcınızı arayın; hattan kaynaklanan kaybı yalnızca onlar giderebilir.
Kendi sonucunuzu bu dağılımda görmek için önce bir test yapın. Hız testini başlat
Verinin ayrıntısı: grafikler ve çizimler
Kaybolan paket yeniden gönderilir ve geç gelir
Ping ve jitter yayılımı: sabit hat ve mobil ağ
| En iyi %10 | Tipik | En kötü %10 | |
|---|---|---|---|
| Sabit · ping | 12 ms | 21 ms | 51 ms |
| Mobil · ping | 30 ms | 44 ms | 69 ms |
| Sabit · jitter | 0,5 ms | 3,3 ms | 67,5 ms |
| Mobil · jitter | 3,5 ms | 10,3 ms | 72,3 ms |
HIZTESTI ölçümleri · 1 Tem – 28 Eyl 2026 · sabit hat ve mobil
Sık sorulanlar
- Ne kadar paket kaybı normaldir?
- Sağlıklı bir kablolu hatta kayıp sıfıra çok yakın olmalıdır. Wi-Fi ve mobil ağda ara sıra kayıp görülebilir; görüşme ve oyunda hissediliyorsa sebebini aramaya değer.
- Paket kaybı hız testinde görünür mü?
- Tarayıcıdaki test paket kaybını ölçemez; HIZTESTI uygulamaları ölçüm sırasında kaybı da gösterir. Tarayıcıda kayıp, düşük ya da dalgalı hız ve yüksek jitter olarak dolaylı görünür.
- Paket kaybı ile yüksek ping aynı şey mi?
- Hayır. Ping, paketin ne kadar sürede gidip geldiğidir. Paket kaybı ise paketin hiç ulaşmamasıdır. Kayıp, yeniden gönderim yüzünden ping ve jitter'ı da yükseltebilir.
- Oyunda paket kaybı nasıl anlaşılır?
- Karakterlerin ışınlanması, atışların sayılmaması ve sesli sohbetin kesilmesi tipik belirtilerdir. Birçok oyunun ayarlarında ağ istatistikleri gösterilebilir.
Kaynaklar
Görseller
Bu rehberi paylaşın
Bu rehber işinize yaradı mı?