Gizlilik Politikası

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki tarafından işlenmektedir:

• Unvan — NETMETRİK MOBİL VE GENİŞBANT VERİ ANALİZİ HİZMETLERİ
• Adres — Tahtakale Mah. Lilyum Sk. No:3/193 Stüdyo24 Residence, 34325 Avcılar / İstanbul
• E-posta — [email protected]

Bir hız testi başlattığınızda sistemlerimizin bağlantı kalitenizi ölçebilmesi için aşağıdaki teknik verileri otomatik olarak toplarız:

• Ağ ve Bağlantı Verileri — IP adresiniz (IPv4/IPv6), İnternet Servis Sağlayıcınız (ISS), Otonom Sistem Numarası (ASN), bağlantı türünüz (Wi-Fi, 4G, 5G).
• Ölçüm Verileri (NQF Metrikleri) — İndirme ve Yükleme hızları, gecikme (Ping), Jitter, Paket Kaybı, RPM (Responsiveness Per Minute) ve bant genişliği dağılım profilleri.
• Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri — Cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü ve versiyonu (User-Agent).
• Konum Verileri — IP adresi üzerinden elde edilen şehir/bölge düzeyinde coğrafi konum. GPS verisi yalnızca mobil uygulamalarda ve açık rızanız halinde alınır.

Hız testi hizmetimiz üyelik gerektirmez. Yalnızca test geçmişinizi cihazlarınız arasında senkronlamak için isteğe bağlı bir hesap oluşturduğunuzda aşağıdaki verileri işleriz:

• Kimlik ve İletişim — E-posta adresiniz ve (isteğe bağlı olarak girdiyseniz) adınız.
• Parola — Parolanız asla düz metin olarak saklanmaz; yalnızca geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş (scrypt) özeti tutulur.
• Google ile Giriş — Google hesabınızla giriş yapmayı seçerseniz, Google'dan yalnızca hesap kimliğiniz, e-posta adresiniz ve adınız alınır; Google parolanıza hiçbir şekilde erişemeyiz.
• Doğrulama Kodları (OTP) — E-posta doğrulaması ve parola sıfırlama için üretilen tek kullanımlık kodlar, şifrelenmiş özetiyle ve en fazla 10 dakika geçerli olacak şekilde tutulur.
• Oturum ve İşlem Güvenliği Verileri — Oturum açık kalsın diye tarayıcınıza güvenli (HttpOnly) bir oturum çerezi yerleştirilir; oturum kaydında oturum anahtarının özeti, IP adresi, tarayıcı bilgisi (User-Agent) ve son erişim zamanı güvenlik amacıyla saklanır.

Not — Hesap oluşturduğunuzda, o ana kadar bu cihazda tutulan test geçmişiniz hesabınıza bağlanır ve sunucularımızda (yalnızca size özel olarak) saklanır; böylece diğer cihazlarınızdan da erişebilirsiniz. Üye değilseniz geçmişiniz yalnızca tarayıcınızda (localStorage) kalır, sunucuya gönderilmez.

• Bağlantınızın performansını analiz edip size anlık olarak hız ve kalite sonuçları sunmak.
• İnternet altyapılarındaki sorunları tespit etmek (örn. Bufferbloat, Wi-Fi darboğazları).
• Sistemlerimizi, algoritmalarımızı (NQF) ve test sunucusu (NetmetrikServer) altyapımızı iyileştirmek.
• Telekomünikasyon ve internet kalitesi hakkında istatistiksel raporlar ve açık veri setleri (Open Data) üretmek.
• Hesap oluşturmanız halinde üyeliğinizi yönetmek, oturumunuzu güvenli tutmak ve test geçmişinizi cihazlarınız arasında senkronlamak.
• E-posta adresinizi doğrulamak, parola sıfırlama taleplerinizi karşılamak ve hesabınızın güvenliğini sağlamak.

NETMETRİK, Türkiye ve dünya genelinde internet altyapısını geliştirmeyi vizyon edinmiştir. Bu kapsamda toplanan test sonuçları, IP adresi gibi kişiyi doğrudan tanımlayabilecek verilerden arındırılarak (anonimleştirilerek) aşağıdaki şekillerde kullanılabilir ve paylaşılabilir:

• İstatistiksel endüstri raporlarında (NETMETRİK Insights).
• İnternet Servis Sağlayıcıları (ISS), düzenleyici kurumlar (örn. BTK) ve altyapı operatörleri ile ağ performans analizleri için.
• Akademik araştırmacılarla ve kamuoyuyla açık veri kümeleri (CSV formatında) olarak.

Not — Sizinle doğrudan ilişkilendirilebilecek IP adresiniz; güvenlik, dolandırıcılık/kötüye kullanım tespiti ve hizmet kalitesinin sürdürülmesi ile iyileştirilmesi amaçlarıyla (KVKK m.5/2-f uyarınca meşru menfaat) test kaydıyla birlikte saklanır. IP adresi yalnızca erişimi kısıtlı, yetkili sistemlerimizde tutulur; istatistiksel raporlara ve açık veri setlerine kesinlikle dahil edilmez — bu setler yayımlanmadan önce anonimleştirilir ve/veya toplulaştırılır (agrege edilir).

Test geçmişinizi (kendi sonuçlarınızı) aynı tarayıcıda görebilmeniz ve tercihlerinizi (örn. tema seçimi) hatırlayabilmemiz için tarayıcınızın localStorage özelliğini kullanırız.

Hesabınıza giriş yaptığınızda, oturumunuzun açık kalması için zorunlu (işlevsel) bir oturum çerezi (nm_session) yerleştirilir. Bu çerez güvenli (HttpOnly, SameSite) niteliktedir, hizmetin çalışması için gereklidir ve KVKK m.5/2 uyarınca açık rıza gerektirmez. Çıkış yaptığınızda silinir.

Hedefli reklamcılık veya profil çıkarma amacıyla üçüncü parti takip çerezleri (tracking cookies) kullanılmamaktadır.

Verileriniz güvenli sunucularımızda korunur; parolalar geri döndürülemez şekilde şifrelenir. Anonimleştirilmiş test metrikleri istatistiksel ve tarihsel amaçlarla süresiz olarak saklanabilir.

• Hesap verileri (e-posta, ad, test geçmişi) — Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır; hesabınızı sildiğinizde ilişkili kişisel verileriniz silinir.
• Oturum kayıtları — Oturum, en fazla 30 gün sonra veya çıkış yaptığınızda geçersiz kılınır.
• Doğrulama kodları (OTP) — En fazla 10 dakika içinde geçerliliğini yitirir.
• IP adresi — Meşru menfaat kapsamında (KVKK m.5/2-f) test kaydıyla birlikte süresiz saklanır; yalnızca erişimi kısıtlı, yetkili sistemlerde tutulur ve açık veri setlerine dahil edilmez.

KVKK Madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Hesabınız varsa, test geçmişinizi dilediğiniz an silebilir veya hesabınızın tamamen kapatılmasını talep edebilirsiniz; bu durumda hesabınıza bağlı kişisel verileriniz silinir.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz.